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亚马逊异常频发,卖家订单大跳水

2023-09-14 15:34



根据Insider Intelligence的预测,今年假日季美国零售额将增长4.5%,达到1.317万亿美元。由此可以预见,今年的旺季大促将会为跨境卖家们带来诸多爆单机遇。


随着旺季备战的脚步逐渐靠近,为了消费者更好地体验,亚马逊前台做了许多“变化”。先是折叠QA,显示产品月销量,再者显示产品月浏览量,随后又修改关键词搜索页仅显示评分不显示评论数量,“五点描述”被折叠等等,销量不增反降,令卖家苦不堪言。

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卖家订单大跳水


亚马逊接二连三的整改,前台页面不断变化,但这一系列的变化并没有带来转化,反而单量在大幅下降!不仅如此,近几天亚马逊又出BUG,除了后台“大黑圈”,前台搜索页面和商品详情页面的很多图片都无法显示,在图片位置只显示了标题,广告模块也不见了。

流量下跌,订单下滑、库存滞销成为了常态。很多卖家表示,以为8月后会开始进入旺季的前奏,结果流量差到惨不忍睹!产品转化率也很差,流量被砍断,订单大跳水!


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不过,目前诸多功能都处于测试阶段,仅仅出现在部分站点和部分类目,至于是否大规模应用尚不确定,但也不排除亚马逊还会做进一步的整改。


亚马逊FBA库容上涨


近日,亚马逊发布了一则公告,将调整FBA卖家的库容限制,为旺季来临做准备。该公告显示,按照往年惯例,亚马逊配送中心团队将在9月和10月专注于收货流程,保证卖家产品能够放置在正确的配送中心。而在11月和12月,亚马逊将专注于处理客户订单,以确保更快的送货速度,提升卖家的销售潜力。

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亚马逊还建议卖家提前做好准备,以此确保货物能够在2023年10月26日之前到达。如此,亚马逊便可以按时完成接收,并在黑色星期五之前准备好配送工作。若卖家需要额外的容量,还可以使用Capacity Manager向亚马逊请求增加库容。

卖家除了要面对库容问题,还要头秃于频频发生的亚马逊爆仓、不定期的整改问题。此前,受美国极端天气影响,有不少亚马逊仓库发生停摆,目前恢复工作在缓慢进行中,但不可避免的是卖家的货物上架时效将受到一定程度的影响。 除此之外,卖家还需面对的是物流成本即将进一步上升的问题。


旺季来了,卖家如何“绝地求生”


海外仓是旺季物流各大难题的“解药”。广告费涨、仓储费涨、人工成本涨唯独利润不见涨,卖家们可以通过海外仓的服务,实现备货效益最大化。


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选择靠谱的海外仓

选择具有一定规模的海外仓。卖家可以了解仓库的规模大小,具有一定规模的海外仓,安全性相对会更高。选择靠谱的物流商搭配海外仓,一体化操作,能够更好的保证货物的安全,加上整体的优惠费用,能够节约整体的物流成本。

选择第三方自营海外仓,灵活性更强,还可以提供增值服务——苏莱美海外仓,拥有全美多仓联动智能发货系统、智慧物流系统,全美就近发货,快速将商品送达客户手中。提供仓储贴换标、一件代发服务等,为客户提供灵活多变、可定制化的库内增值服务,满足客户不断变化的需求。

多平台运营

由于平台的规则越来越复杂,加之各大跨境电商平台运营日益趋向正规,运营的风险也随之上升,操作上稍有不慎就有可能引起处罚,还是要给自己多准备几个“备胎”,立足于自己的优势品类,开拓更多平台,提高销售额的同时也能提升单平台抗风险能力。

及时了解供应链与市场动态,掌握发货货物与运输时效的数据走向,选择阶段性备货,做到精准备货,远离内耗。


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扩展其他市场

随着竞争加剧,连打拼多年的大卖都无法保证利润,何况众多的中小卖家。为了保住生意,转变经营思路成了卖家们的必行之路。当美国市场难以挖到利润,可以将目光投向其他市场。

近两年东南亚电商十分火爆,据eMarketer发布报告称2023年东南亚电商销售额将增长18.6%,远超全球电商8.9%的平均增速。毫无疑问,东南亚已成为全球增速最快、潜力最大的市场。当下,卖家想再扩展其他市场可以考虑东南亚市场。添仓仓海外仓,针对卖家在东南亚本土仓储环节多场景的诉求,为跨境卖家提供全链条专业的优质的多元化的仓储物流服务。


2023年下半年的旺季已经来临,苏莱美海外仓再次提醒各位卖家可以做好分析与规划,打造属于自己的旺季爆单计划,避免因为不同导致不必要的损失。


部分图片来源:微信公共图片库、网络

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