近日，亚马逊对FBA货件的拖车封条提出了要求。

在此新规之下，卖家无需做什么额外动作，但可能会影响其索赔流程和进度。

亚马逊美国站发布公告称为了遵守亚马逊的安全政策，卖家必须自行在整车和联运运输的拖车上加盖封条，对于任何不遵守安全协议的货件，包括但不限于封条缺失、封条不合规、封条破损以及封条缺少信息（例如货物上正确的封条ID），亚马逊将不承担任何损失或库存丢失的责任。

以下是公告原文截图：

拖车上的封条会有被记录的唯一的封条号码，它可以帮助亚马逊验证货物在运输过程中是否保持密封和完整。如果司机没有看到符合ISO标准的封条或提单中包含的封条号码，亚马逊将拒绝接收此类货物。由于通知是发给卖家，且因翻译软件的问题，部分卖家看得一头雾水，于是向物流服务商询问，卖家端是否需要怎么操作。但实际上，此新规并不需要卖家做什么额外的调整。

据数据统计，亚马逊FBA库存管理的出错率高达1%-1.25%，每年因库存丢失或损坏等失误带来的损失占到了亚马逊卖家销售额的1%-3%。如果是因为亚马逊FBA本身失误造成的丢件、弄错或损坏等情况，符合索赔政策要求的，卖家是可以向亚马逊申请索赔的。

按照平台政策，如果货件入库过程中丢失货品，卖家需要向亚马逊申请调查货件差异，如调查完成后货件仍未能找到，则可以申请赔偿，但申请赔偿的必要条件是需要提供亚马逊要求的相关资料，例如POD、采购合同等，且如果货品丢失数量过多，即使提供了相关文件后赔偿审核流程也会非常漫长。如果没有POD凭证（签收证明）或无法提供采购发票，卖家的索赔要求则会被直接拒绝。

此次新规的发布，主要为了帮助亚马逊厘清货件丢失权责。没有封条或者封条破损，说明这柜子在封柜到入仓前这段时间有可能会被动过，这样万一货件少了那就不是亚马逊的责任，亚马逊会认为这是入仓前发生的问题，将风险转移至服务商，直接拒收，也省去后续的清点核对调查等流程，节省沟通时间。因此，建议卖家跟海外仓服务商合作时，要交代清楚封条的问题。

跨境电商和跨境物流是相辅相成的，如果跨境电商没有选择好服务供应商，也容易引发很多问题，平台不定期的政策更新，也让卖家们烧破头脑，找到一个靠谱的FBA物流合作方也格外重要。卖家们如何选择适合的物流服务商呢？

优质的物流服务商能够让卖家实时掌握自己的货物运输进度，方便卖家根据货物状态进行销售策略的调整。选择安全及时效更高的物流渠道和服务商，这样有效降低售后风险。

对于卖家来说，在约定时效内能把货物送达买家手里，能够给买家带来更好的购物体验，减少退货率增加回购，对于买家来说，相同的产品他们也会选择时效性更高的店铺进行购买。

在同时拥有安全性和时效性的情况下，优先选择性价比高的物流服务商，毕竟成本越低利润才能越高。可以为卖家提供专属的物流解决方案，提供专业和高效的物流服务，能够更好地满足卖家的需求。同时，可以提供更多的增值服务，例如一件代发、中转、退货换标等，更好地完成物流环节。

能够及时响应平台政策，调整相应的服务内容。持续优化运营，并遵守亚马逊的规定和指引，为卖家提供更好的服务。

苏莱美海外仓，拥有自营海外仓，货物全程自主操作。同时拥有专业的卡车司机团队，熟知亚马逊入仓规则，加上专业的管理经验以及一体化的物流服务。做到专仓专送，点对点派送，减少不可控环节，全程保障货物安全，让卖家们更省心。卖家可以根据自己的需求选择最合适的仓库和物流渠道服务，感兴趣的小伙伴可以私信我们哦~